A illetve B kategóriás irodaházban, amennyiben működik recepció, az az alábbi feladatok egy részét vagy mindegyikét ellátja:
- Fogadja az irodaházba érkező vendégeket, ügyfeleket.
- Tájékoztatást ad a megérkezett vendégnek, ügyfélnek, az iroda épületben keresett bérlő, személy feltalálási helyéről.
- Az irodaház jellegének és az előírásoknak megfelelően felveszi a vendégnek, ügyfélnek a személyi adatait, ügyfél kártyával látja el, értesíti az irodaházban bérlő cég keresett munkatársát, hogy ki keresi, távozáskor visszaveszi az ügyfél kártyát.
- Irodaházba érkező küldemények, üzenetek kézbesítése, átvétele.
- Rendkívüli esetekben történő jegyzőkönyv felvétel, ennek formai és tartalmi követelményeinek betartása.
- Kérésre taxi rendelés, fogadás.
- Az irodaházba érkező ügyfelek, vendégek részére gépkocsi parkolással kapcsolatos információnyújtás.
- Munkája során folyamatosan kapcsolatot tart az irodaház bérlőivel.
- Kezeli a telefonokat, felveszi a telefonon közölt információkat és továbbítja a keresett személynek, illetve a telefonhívást továbbkapcsolja a megfelelő bérlő részére.
C kategóriás irodaházban nem jellemző a recepciószolgáltatás.
